Términos y Condiciones de Venegoni Hnos.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Venegoni Hnos. y de sus servicios digitales. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado las condiciones establecidas en este documento.
El sitio web de Venegoni Hnos. está disponible en https://venegonihnos.com.ar/ y puede incluir subdominios, páginas y servicios asociados.
1. Definiciones
Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones, los siguientes conceptos tendrán el significado indicado:
- Compañía: se refiere a Venegoni Hnos.
- Plataforma: se refiere al sitio web, aplicación web o aplicación digital de Venegoni Hnos.
- País: se refiere a la República Argentina, donde Venegoni Hnos. desarrolla sus actividades.
- Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que contrata o utiliza los servicios de Venegoni Hnos.
- Usuario: se refiere a cualquier persona que accede, navega o utiliza el sitio web.
- Dispositivo: se refiere a cualquier equipo conectado a Internet utilizado para acceder al sitio, como una computadora, teléfono o tablet.
- Dirección IP: es el número asignado a un dispositivo conectado a Internet. Puede utilizarse para identificar información técnica y una ubicación general.
- Personal: se refiere a las personas empleadas por Venegoni Hnos. o contratadas para realizar servicios en su nombre.
- Datos personales: comprende cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física.
- Servicio: se refiere a los servicios ofrecidos por Venegoni Hnos. mediante sus canales y plataformas.
- Terceros: se refiere a proveedores, socios comerciales, servicios externos y otras entidades que colaboran con Venegoni Hnos.
- Sitio web: se refiere al sitio oficial de Venegoni Hnos., disponible en https://venegonihnos.com.ar/.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y de acuerdo con la legislación vigente.
No está permitido utilizar la plataforma para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar a Venegoni Hnos., a otros usuarios o a terceros.
El usuario tampoco deberá intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos, sistemas, cuentas o información que no se encuentre disponible públicamente.
Venegoni Hnos. podrá limitar o suspender el acceso al sitio cuando detecte usos que puedan afectar su seguridad, funcionamiento o integridad.
3. Información proporcionada por el usuario
Cuando el usuario proporciona información mediante formularios, consultas u otros medios de contacto, deberá procurar que los datos sean correctos, completos y estén actualizados.
Venegoni Hnos. podrá utilizar esta información para responder consultas, gestionar solicitudes, brindar atención y prestar los servicios correspondientes.
El tratamiento de los datos personales se encuentra sujeto a las disposiciones de privacidad incluidas en este documento.
4. Información recopilada automáticamente
Al visitar, utilizar o navegar por nuestra plataforma, cierta información puede recopilarse automáticamente.
Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador, las características del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma y la URL de referencia.
También podemos recopilar información relacionada con la navegación, como las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso, las interacciones realizadas y determinadas características técnicas.
Estos datos pueden utilizarse para mantener la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
También pueden utilizarse para realizar análisis internos y mejorar la experiencia de navegación.
5. ¿Cómo utilizamos la información recopilada?
La información recopilada puede utilizarse para diferentes finalidades relacionadas con la prestación y mejora de nuestros servicios.
- Personalizar la experiencia de navegación.
- Responder consultas y solicitudes.
- Mejorar nuestra plataforma.
- Mejorar la atención y el servicio al cliente.
- Procesar solicitudes y transacciones.
- Administrar promociones, encuestas u otras funciones del sitio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Prevenir fraudes y detectar actividades sospechosas.
- Analizar el uso y funcionamiento de la plataforma.
6. Información recibida de terceros
En determinadas circunstancias, podemos recibir información de terceros cuando usted se comunica con Venegoni Hnos. o demuestra interés en nuestros servicios.
También podemos recopilar información que se encuentre disponible públicamente en redes sociales u otros sitios.
El usuario puede controlar la cantidad de información que las redes sociales hacen pública mediante las opciones de privacidad disponibles en cada plataforma.
7. ¿Compartimos información con terceros?
Venegoni Hnos. puede compartir determinada información con proveedores y terceros cuando sea necesario para prestar servicios o mantener el funcionamiento de la plataforma.
Estos proveedores pueden encargarse del alojamiento y mantenimiento de servidores, almacenamiento de información, administración de bases de datos, correo electrónico, análisis, seguridad y otros servicios relacionados.
La información compartida se limitará a aquella que resulte necesaria para que estos proveedores puedan realizar las funciones correspondientes.
También podremos compartir información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades competentes.
8. Información analítica y tecnológica
Podemos compartir determinados datos técnicos con proveedores de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias.
Entre estos datos pueden encontrarse direcciones IP, información del dispositivo, velocidad de conexión y datos relacionados con la navegación.
Esta información puede utilizarse para generar estadísticas, informes, análisis técnicos y mediciones relacionadas con el funcionamiento de nuestra plataforma.
9. Requerimientos legales
Venegoni Hnos. podrá divulgar información personal o técnica cuando considere que resulta necesario para cumplir con una obligación legal.
Esto puede incluir requerimientos de autoridades, órdenes judiciales, procesos legales o solicitudes realizadas conforme a la legislación aplicable.
También podremos utilizar o divulgar información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o la integridad de nuestros sistemas.
10. ¿Dónde se recopila la información?
Venegoni Hnos. recopila la información que el usuario proporciona voluntariamente mediante nuestro sitio web, formularios y otros canales de comunicación.
También podemos recibir información procedente de terceros, según las circunstancias descritas en este documento.
11. Transferencia internacional de información
Venegoni Hnos. desarrolla sus actividades en Argentina. Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse ubicados en otros países.
Por este motivo, determinada información podría ser almacenada o procesada fuera de Argentina.
Cuando corresponda, estas transferencias se realizarán de acuerdo con la legislación aplicable y las medidas de seguridad correspondientes.
12. Seguridad de la información
Venegoni Hnos. adopta medidas físicas, electrónicas y administrativas destinadas a proteger la información personal.
Estas medidas buscan prevenir accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones, divulgaciones o usos indebidos de los datos.
Sin embargo, ningún sistema de seguridad conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta.
Por este motivo, aunque aplicamos medidas razonables para proteger la información, no podemos garantizar que los datos permanecerán completamente seguros frente a cualquier eventualidad.
13. Actualización y corrección de datos
El usuario puede solicitar la actualización o corrección de los datos personales que mantenga Venegoni Hnos.
Para realizar una solicitud, deberá comunicarse con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web.
Por motivos de seguridad, podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Las modificaciones realizadas no afectan la información que debamos conservar por razones legales o administrativas.
14. Eliminación de información
El usuario puede solicitar la eliminación de determinados datos personales almacenados por Venegoni Hnos.
La eliminación estará sujeta a las obligaciones legales, técnicas y administrativas que correspondan.
Las copias de seguridad pueden conservar determinados registros durante un período limitado. Estos datos serán eliminados o reemplazados cuando resulte técnica y razonablemente posible.
15. Información relacionada con el personal
Cuando corresponde, Venegoni Hnos. puede recopilar información proporcionada voluntariamente por trabajadores o postulantes.
Esta información puede utilizarse para procesos relacionados con recursos humanos, selección de personal y administración de beneficios.
Las personas pueden comunicarse con Venegoni Hnos. para solicitar la actualización o revisión de la información que mantengamos sobre ellas.
16. Venta, fusión o reorganización del negocio
En caso de una venta, fusión, reorganización o transferencia de activos, determinada información podría transferirse al nuevo titular de la actividad.
Cuando corresponda, dicha transferencia estará sujeta a las obligaciones legales y condiciones de privacidad aplicables.
17. Empresas afiliadas
Venegoni Hnos. puede compartir información con empresas afiliadas cuando resulte necesario para gestionar actividades o prestar servicios.
Una empresa afiliada es aquella que controla, es controlada por o se encuentra bajo control común con Venegoni Hnos.
La información compartida con entidades afiliadas deberá tratarse de acuerdo con las condiciones de privacidad aplicables.
18. Conservación de la información
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las finalidades descritas en este documento.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legal que exija conservarlos, podremos eliminarlos o convertirlos en información que no permita identificar al usuario.
19. Protección de información confidencial
Venegoni Hnos. aplica medidas de seguridad destinadas a proteger la información confidencial proporcionada mediante el sitio.
Cuando corresponda, las comunicaciones pueden utilizar tecnologías de transmisión segura y mecanismos de protección adecuados.
No obstante, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida mediante Internet.
20. Cookies
Venegoni Hnos. utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio web.
Una cookie es un pequeño archivo de datos que el navegador almacena en el dispositivo del usuario.
Las cookies pueden utilizarse para recordar determinadas preferencias, facilitar la navegación y mantener información relacionada con una sesión.
La mayoría de los navegadores permite configurar o desactivar las cookies.
Si el usuario desactiva estas tecnologías, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
21. Tecnologías de seguimiento
Podemos utilizar tecnologías de seguimiento para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar determinados servicios.
- Cookies.
- Herramientas de análisis.
- Tecnologías relacionadas con publicidad digital.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica relacionada con el dispositivo y la navegación del usuario.
22. Facebook Pixel
El sitio puede utilizar Facebook Pixel como herramienta de análisis y medición de campañas publicitarias.
Esta tecnología permite comprender determinadas acciones realizadas por los visitantes y evaluar la efectividad de la publicidad.
Facebook Pixel puede recopilar información relacionada con el dispositivo utilizado para acceder al servicio.
El tratamiento de esta información se encuentra sujeto a las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
23. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia otros sitios web administrados por terceros.
Venegoni Hnos. no controla estos sitios y no se responsabiliza por su contenido, disponibilidad, exactitud o políticas de privacidad.
Cuando el usuario accede a un sitio externo mediante uno de nuestros enlaces, deja de aplicarse esta Política de Privacidad.
La navegación posterior queda sujeta a las condiciones y políticas del sitio de destino.
24. Servicios de terceros
La plataforma puede incluir contenido, aplicaciones, servicios o enlaces proporcionados por terceros.
Estos servicios pueden facilitar determinadas funciones del sitio o proporcionar herramientas adicionales al usuario.
Venegoni Hnos. no controla necesariamente estos servicios y no garantiza su exactitud, disponibilidad, legalidad, calidad o funcionamiento.
El acceso y uso de servicios de terceros queda sujeto a los términos y condiciones establecidos por sus respectivos proveedores.
25. Privacidad de los menores
El sitio no está dirigido específicamente a personas menores de 13 años.
Venegoni Hnos. no busca recopilar deliberadamente información personal de personas menores de esa edad.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor proporcionó información personal sin la autorización correspondiente, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión.
Cuando corresponda, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
26. Cambios en los Términos y la Política de Privacidad
Venegoni Hnos. puede modificar estos Términos y Condiciones o su Política de Privacidad cuando resulte necesario.
Los cambios pueden realizarse para reflejar modificaciones en nuestros servicios, en el funcionamiento del sitio o en las obligaciones legales aplicables.
Cuando corresponda, podremos informar los cambios mediante el propio sitio web u otros canales de comunicación.
El uso continuado de la plataforma después de una modificación implica la aceptación de los términos actualizados.
27. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de Venegoni Hnos., el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
El uso del sitio también implica la aceptación de las disposiciones relacionadas con la privacidad y el tratamiento de la información incluidas en este documento.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.
28. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones y las disposiciones de privacidad se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia relacionada con el sitio, los servicios o este documento será sometida a la jurisdicción de los tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
29. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con Venegoni Hnos. mediante los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.